Le projet
Pour qui ?
Une équipe d’entrepreneurs souhaitant créer un site d’annonces d’emplois spécialisés dans la semaine de 4 jours.
Les problématiques rencontrées
L’équipe souhaite monétiser son activité en proposant aux entreprises un abonnement mensuel donnant accès à la publication de 10 offres d’emploi sur le site. Par la suite, l’entreprise souhaite faire de la vente additionnelle en proposant de promouvoir les offres d’emploi en haut de la liste (Top job !) ou dans la newsletter mensuelle. Pour fluidifier les paiements et déclencher les accès ou opérations de promotions, l’équipe souhaitait un process automatisé avec Stripe. La diffusion des offres d'emploi s'effectue via Softr.
Les solutions apportées par naotech
Nous avons travaillé une connexion entre Stripe, Airtable et Softr afin de fluidifier le parcours client, automatiser la réception des paiements et déclencher des opérations. Nous avons utilisé Make pour y parvenir.
Description du process automatisé avec Stripe
1 - L'abonnement mensuel
La 1ere étape consiste à créer un produit d'abonnement sur Stripe et de connecter les clés API sur Softr.
Lorsque l'entreprise souhaite publier sa 1ere offre, elle est invitée à créer une offre mais l'étape de validation la redirige vers la page de paiement, intégrée nativement dans la plateforme.
Côté automatisation, nous récupérons les informations de l'entreprise et mettons l'offre d'emploi au statut "en attente", le temps de recevoir le règlement.
Grâce à l'automatisation,
lorsque que l'entreprise procède au paiement, nous mettons à jour son statut dans la base de données. Elle devient un "paid user" et peut donc accéder à sa page de gestion des offres où elle retrouvera sa 1ere publication qui a obtenu le statut "live" à l'issue du règlement Stripe. L'entreprise reçoit également un email automatique de confirmation de paiement.
Si l'entreprise ne valide pas sa transaction, l'offre d'emploi est supprimée automatiquement de la base de données sous 24 heures.
2 - La promotion des offres
L'entreprise a également la possibilité de promouvoir son offre à travers 2 formats :
-> Une mise en avant d'une semaine en haut de la liste -> Une promotion dans la newsletter du site Une fois la sélection de l'offre effectuée, l'utilisateur atterrit sur une page de paiement, connectée à un produit Stripe. Côté automatisation, l'offre d'emploi se place en statut "en attente de promotion". Si l'entreprise procède au règlement, elle reçoit un email de confirmation automatique et l'offre d'emploi change de statut : "Top job" ou "Newsletter promotted". Un email de confirmation automatique est également adressé au client. Dans la base de données, l'annonce passe donc en haut de liste pour une durée de 7 jours ou est ajoutée à la liste des offres à promouvoir dans la prochaine newsletter, qui est également déclenché de façon automatique via la base de données Airtable. Si le client ne va pas au bout du paiement, l'annonce reprend son statut habituel de publication.
Les bénéfices de la solution
🚀 Un process de paiement fluidifié dans le parcours utilisateur
🚀 Une donnée fiabilisée et à jour par les automatisations de statuts
🚀 Des encaissements facilités par l'intégration de Stripe
Un use case proposé par naotech
